首页 OKR免费资料 OKR音频课 OKR公开课 OKR企业培训服务 OKR定制化咨询服务 OKR软件服务 关于我们 登录

OKR音频课程

解密OKR工作法

OKR导入必修课

OKR实施层面的突破口选择

在OKR经典教程中,实施的方式有三种。一种是先是只在高管团队中实施,取得经验后再推行到中层和基层团队;第二种是找一个职能团队,从上至下全部推行,相当于在企业的局部进行全面推行,取得经验后再推行到其他团队中去;第三种是一上来就在全公司的所有层级、所有职能领域全面推行。在三种突破口的选择中,最后一种最为激进。

在中国企业的OKR导入、实施中我们发现了中国与美国的一大区别,就是OKR的导入与KPI的混淆非常厉害,很多企业是把OKR当作KPI的替代管理体系看待的。

中国企业普遍导入KPI管理体系的时间也有近10年了。在这10年里KPI毁誉参半。对KPI最主要的负面评价是,KPI并没有带来预期中的员工的能动性,尽管很多企业设置了系统的KPI管理,但是员工的精神面貌并没有得到很大的推动,在积极性和产出上的表现都乏善可陈。除此而外,公司还承担着KPI带来的内部冲突和管理的压力,人力资源部门尤其成为夹在其中的尴尬角色。但是,企业也不敢放弃KPI管理,毕竟在没有替代体系之前,贸然放弃KPI也是不可取的。在相当比例的企业里,KPI就是这么不死不活的尴尬的存在。

当这些企业了解到OKR之后,比较迷信OKR提出的不要根据KR的打分结果进行激励这一说法,认为OKR能够较好的兼顾员工的积极性和企业的运营业绩压力的要求。所以对OKR表现出很强的兴趣,这是企业把OKR当作KPI替代管理体系的主要原因。

OKR与KPI的关系,应该是并行不悖、相辅相成的关系。但是,企业在导入OKR的时候,确实应该对KPI管理体系进行必要的优化,以与OKR适配,关于这个我们会在专门的篇章里讲。在这里我们主要是说明,由于在中国企业中存在较强的把OKR当作KPI替代管理体系的倾向性,所以在中国企业导入、实施OKR的时候,最好的突破口是先在高管团队中实施。

与六西格玛、精益生产、阿米巴经营、ERP、瓶颈约束理论等众多的经营管理体系相比,OKR显得比较特殊。这种特殊表现在,OKR管理体系的理论架构本身看上去,并没有属于自己的特殊的理论或技术手法,它是若干种已有管理理论或技术手法的组合。

比如六西格玛需要很强的统计学技巧;精益生产则有脱胎于丰田模式的一整套哲学理念与实施技巧;阿米巴经营则有自己的哲学、经营会计技巧和划分阿米巴的技巧;ERP则表现为复杂的软件工具(工具的背后是管理体系),瓶颈约束理论也有自己的哲学理念和数学方法。这些都是各个体系独有的特点,但是OKR没有。

OKR的名字是“目标与关键成果”的意思。首先目标管理MBO不是个新概念,在实践中订立目标也不是新要求;至于关键成果,其形式与KPI是一模一样的,所以很多企业导入OKR,很快就发下,这套体系与KPI好像啊,没什么区别,除了不把KR的打分与奖惩挂钩,没什么区别。但是不挂钩之后企业的业绩目标怎么办呢,又发现也不行。

我们讲过OKR的目标应该是关键目标,是与竞争策略相适配的目标。理解这一点需要掌握三个工作技巧:战略定位、竞争与资格要素、二八原则。

战略定位是指,首先对标企业的对手;其次比较自己与对手的长短;然后选择主攻方向。

竞争与资格要素是指,在竞争中,主攻方向属于竞争要素,做得越到位越好;非主攻方向的,属于资格要素,不低于某一水平即可,更高是不必要的。

二八原则是指,重要的少数贡献了整体价值的多数。比如20%的销售人员卖出了80%的销售额;比如20%的产品,卖出了80%的销售额;比如20%的原料,占用了80%的周转资金等等。

综合掌握这三个技巧,才能在众多的目标中选择出来关键的目标;才能理解为什么要盯住关键目标,并且把所有能够调动的力量都用在关键目标上;才能理解对于没有列为关键目标的工作应该如何去处理、对待。

当我们列出了OKR中的目标之后,还需要给O配上KR并且需要做到,KR的实现能够确保O的达成。看上去顺理成章,但实践中不会一帆风顺。在我们的客户中经常会碰到KR实现了但是O没有达成的情况。

例如一家企业某季度提出来大幅度改善交货准时率的OKR目标,并将其分解为采购的准时到货率、生产的准时完成率、销售的订单周期合理率三个KR。但是两个季度过去,在三个KR都明显达标的情况下,这个客户的准时交货率目标仍未达成。最后我们找出原因,是由于这家企业的采购是按照采购物料的种类分工的,这会导致某种物料准时到货率达标的情况下,整体配套率提升依然有限。所以最终的O没有达成。

不管是设定OKR中的关键目标,还是设定与目标适配的KR,这一切,都是一种经营管理才能的打磨、感觉的打磨。这种打磨不会一蹴而就,不会轻易实现。事实上,OKR与传统的管理方式相比,是一种由大水漫灌改为精准滴灌的升华与转变。

OKR确实会大幅度的提升投入产出比,由于聚焦到更有价值的事务上,企业的效率、效益提升是惊人的。但是,这需要管理者首先掌握OKR工作法的精髓,养成相关的素养,再带领团队,才可能逐级落地。这就是我们认为高管团队首先实施,是最好突破口的原因。


请真人才为我的企业导入OKR

想要了解

请选择人数规模

手机

请输入合法的手机号

姓名

请输入姓名

公司名称

请输入职公司名称

人数规模

请选择人数规模

公司职务

请选择人数规模

提交

提交成功我们即将安排服务人员和您取得联系

OKR音频课程

解密OKR工作法

OKR导入必修课

相关文章

福利!国内OKR首席专家授课

OKR工作法公开课

目标使企业充满激情,工作聚焦而且富有成效

< <OKR工作法公开课